آشنایی با وضعیت های درخواست برداشت بانکی

زمانی که درخواست برداشت بانکی شما ثبت می شود،درخواست شما در 4 مرحله تغییر وضعیت می دهد.

1.جدید:
درخواست در مرحله اول روی حالت (جدید) قرار می گیرد.

2. در حال پردازش:
 مرحله دوم زمانی که درخواست از سمت واحد مالی بررسی می شود به حالت پردازش تغییر حالت می دهد.
توجه داشته باشید که درخواست هایی که در تایم کاری واحد مالی ثبت شوند به سرعت تغییر حالت پیدا می کنند در غیر این صورت تغییر حالت از جدید به پردازش تا روز کاری بعد زمانبر هست.
تایم کاری واحد مالی از ساعت 8:30 تا 17:30 می باشد.

3. پرداخت :
در مرحله بعد درخواست ها از سمت ما به حالت پرداخت تغییر پیدا می کنند.
این حالت به این معناست که درخواست شما درحال تسویه از سمت بانک می باشد و شما باید منتظر باشید.
تا زمانی که درخواست در این حالت هست نیازی به پیگیری وجود ندارد.

4.انجام شده:
در این مرحله درخواست شما که به حالت انجام شده در آمده، شما مبلغ را در حساب بانکی خود دریافت کرده اید.
در مورد های نادر اگر درخواست شما روی این حالت بود و شما مبلغ درخواستی خود را دریافت نکرده بودید، این مورد از سمت پشتیبانی (با ارسال شماره درخواست برداشتتون) قابل پیگیری می باشد.

نکته: شماره پیگیری نمایش داده شده در این صفحه، همان شماره درخواستتون هستش.