Skip to main content //
جدید ترین روش شارژ " واریز شناسه دار " ⭐ کلیک کنید
//
تاپ چنج Help Center home page تاپ چنج
ورود
English (US)
  • Telegram
  • Instagram
  • Aparat
  1. تاپ چنج
  2. سوالات متداول
  3. دلایل عدم تایید مدارک شناسایی ارسالی برای احراز هویت

دلایل عدم تایید مدارک شناسایی ارسالی برای احراز هویت

  • آیا احراز هویت در سایت محدودیت سنی دارد؟
  • آیا امکان ایجاد حساب کاربری جدید در تاپ چنج وجود دارد؟
  • آیا امکان تایید مدارک اسکن شده هست؟
  • آیا امکان فعالیت بعد از منقضی شدن مدارک وجود دارد؟
  • آیا با مدارک شکسته و یا دارای برچسب مورد تایید هستند؟
  • آیا در صورت ارسال مدارک جعلی یک حساب کاربری برای همیشه غیرفعال می شود؟
  • آیا شخص دیگری می تواند تصویر اسکن سه بعدی را از من تهیه کند؟
  • آیا می توان مدارکی را که دارای برچسب هستند تأیید کرد؟
  • آیا می توانم برای اسکن سه بعدی چهره از عکس خودم استفاده کنم؟
  • آیا میتوانم از کارت ملی منقضی‌ شده برای تایید حساب استفاده کنم؟
  • آیا میتوانم مدارک شخص دیگری را برای احراز هویت ارسال کنم؟
  • اگر دست یا انگشت روی مدارک احراز هویت باشد ، امکان تایید مدرک هست؟
  • اگر هنگام احراز هویت اسکن صورت شخص دیگری نیز در کادر باشد حساب بسته میشود ؟
  • به چه دلیل اسکن سه بعدی چهره من مورد تایید نبوده و احرازهویت من رد شده است؟
  • به چه صورت باید اسکن صورت را انجام دهم؟
  • در هنگام اسکن سه بعدی از طریق گوشی با خطا مواجه می شوم. علت چیست ؟
  • قبلا کارت شناسایی ارسال کردم اما الان موفق به ارسال عکس سلفی و متن تعهد نامه نمی شوم. علت چیست؟
  • چه مدارکی برای احراز هویت قابل تایید هست؟

©